» » Соседи залили квартиру - куда обращаться

Соседи залили квартиру - куда обращаться

Соседи залили квартиру - куда обращаться
Вы сделали в квартире ремонт и наслаждаетесь обновленным интерьером и чистотой. Но вот, приходите как-то вечером с работы домой, и видите мокрые разводы на потолке и стенах и залитый водой ламинат. Соседи залили квартиру - куда обращаться в этом случае?

Если вас залили соседи сверху, конечно, первым чувством, охватившем вас при виде такой картины, будет желание бежать наверх и на высоких тонах выяснять ситуацию. Но, оказывается, соседи могут быть тут как раз не причем. К примеру, прорвало систему отопления, которую ремонтировала в прошлом году ваша управляющая компания. Однако чаще всего виноватыми бывают верхние соседи. То батареи отопления поменяют, не согласовав работу с управляющей компанией, то в стояке дешевые шаровые краны поставят. В любом из этих случаев, определять виновного следует не вам лично, а технической комиссии.

Что делать - соседи сверху залили квартиру, да еще после её ремонта?



Начать все же следует с посещения виновников протечки. Может быть, проблему можно будет решить на месте, если соседи ваши - люди адекватные. Если же их нет дома, или не хотят разговаривать, то тогда придется действовать по-другому.

Соседи залили квартиру - куда обратиться в этом случае?

Немедленно вызывайте аварийную службу. Сантехники засвидетельствуют факт протечки, перекроют на время воду до устранения причины аварии. Далее вам следует с письменным заявлением обратиться в управляющую компанию (ТСЖ, ДЭЗ и пр.) с требованием создания технической комиссии. Именно она, эта комиссия, установит причину, по которой залили вашу квартиру, виновника и размер причиненного ущерба.

Комиссия в течение трех суток (пока свежи следы протечки) должна зафиксировать в своем акте время, место, виновника и причину аварии, а также отразить степень повреждений интерьера вашей квартиры. Но это ещё не все. После высыхания квартиры составляется еще один акт, подробно описывающий размер причиненного ущерба. Ведь могут пострадать не только оклеенные новыми обоями стены и выкрашенный потолок, но и дорогая бытовая техника, а то и антиквариат.

Имея на руках упомянутые акты можно составить письменную претензию и направить её вместе с копиями актов виновнику аварии заказным письмом или вручить лично. Напоминаем, что это не обязательно будут ваши соседи с верхнего этажа. Виновником может быть и управляющая компания, во время не сделавшая профилактический ремонт системы водоснабжения или отопления.

С нормальными соседями, залившими квартиру, можно быстро договориться о компенсации ущерба. С управляющей компанией процесс урегулирования займет большее время. Компания должна сообщить вам в письменном виде в течение месяца только о том, выплатит ли она компенсацию или будет делать ремонт сама.

Соседи залили квартиру - куда обратиться, если они отказываются выплатить компенсацию?

Обращаться следует в суд по месту проживания соседей. В суде непременно поинтересуются, направляли ли вы претензию ответчику и попросят предъявить квитанцию почтового отправления и экземпляр претензии с отметкой, если он вручался лично. Если соседи, залившие вашу квартиру, будут оспаривать сумму компенсации, судом может быть назначена техническая экспертиза. Кстати, затраты на нее лягут на виновную сторону. До вынесения решения суда приводить в порядок залитую квартиру нежелательно.

Теперь вы знаете, куда обращаться, если соседи залили квартиру. Конечно, такого и врагу не пожелаешь. Однако никто не даст 100%-ную гарантию от протечек. Поэтому, дай вам Бог нормальных соседей не только сверху, но и снизу.

Расскажите друзьям!
Заметили ошибку в тексте? Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и мы всё исправим!
Смотрите также
Добавить комментарий